PMS

Performance Management System
What we did? How good it was? What's next?

ระบบ PMS (Performance Management System) หรือระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน เป็นระบบสารสนเทศของฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ช่วยในการประเมินผลการทำงานของพนักงาน ตามรอบประเมินของแต่ละบริษัทซึ่งส่วนใหญ่มักประเมินปีละ 1-2 ครั้ง

เกณฑ์ที่ใช้ประเมิน ส่วนใหญ่ใช้ KPI ซึ่งบริษัทอาจกำหนดขึ้นมาสำหรับแต่ละตำแหน่งเอง หรือให้พนักงานเป็นผู้กำหนดเองทั้งหมดหรือบางส่วนก็ได้ บางบริษัทอาจเลือกใช้การวัดผลตามแนวคิด OKR ซึ่งระบบ PMS สามารถปรับเปลี่ยนไปตามต้องการได้

ระบบ PMS ช่วยให้การสรุปผลเป็นไปอย่างรวดเร็ว คะแนนที่ได้จากการประเมินสามารถนำไปใช้งานต่อได้แทบจะทันที สามารถสรุปเป็นรายงานเพื่อเสนอขอโบนัสและปรับเงินเดือนต่อผู้บริหาร และเรายังสามารถควบคุมงบประมาณในการจ่ายโบนัสและ/หรือปรับเงินเดือนในระบบ PMS ได้ด้วย โดยแสดงค่าเฉลี่ยของคะแนนที่กลุ่มพนักงานได้รับ หรือแสดงเงินโบนัสที่ต้องจ่ายโดยคำนวณจากคะแนนประเมิน